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| 我公司举行商务礼仪培训 |
| 发布时间：2011-04-28 12:18:01 作者： 来源：公司网 |
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“市场营销人员每天要与各种各样的人打交道，每天都在向公众展示着自己的形象，并由此展示他所代表的一个企业的文化。那么一名优秀的市场营销人员应具备什么样的素质和礼仪呢？”
4月27日下午，一场别开生面的商务礼仪培训在公司多功能会议室开讲，来自全公司的营销和采购人员参加了培训。主讲人高辉为公司副总经理，机电高级工程师，ISO质量管理体系国家注册审核员，曾任虎牌控股集团营销中心高级顾问，组织策划并首创中国电力服务营销新模式。
中国素有礼仪之邦的美誉，我公司作为一家制造型企业，员工尤其是营销人员的礼仪与企业形象密不可分。此次培训内容涉及员工素质、优质服务理念、服务规范、接待礼仪、服务技巧、服务用语、仪态仪表和客户投诉处理等方面，涵盖了几乎所有的商务环境与日常生活中的礼仪规范。
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